市场调查理论与方法？

理论方法

篇一：市场调研理论与方法复习提纲

第一章市场研究概述

市场研究的定义：系统地、客观的收集、整理、分析解 释和沟通有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、 评估和改进营销决策提供依据。（系统地、客观地收集、整 理、分析解释和沟通）5星

2市场研究的特点：科学性（市场研究的基本特点）、系统 性、客观性、针对性、***性与局限性。4星

AC尼尔逊公司领导全球的研究公司

市场研究的意义：为营销决策者及时提供更准确、更系 统的信息，减少企业市场营销决策时的不确定性，降低决策 错误的风险，协助决策部门制定有效的市场营销决策。

市场研究的使用单位类型：消费品制造企业、工业产品

（生产资料）制造企业、中间销售企业、服务行业（银行、 保险公司）、新闻媒介与经营服务行业（电视台、报社、广 告公司）、非营利性机构

市场调研，是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或组织根据特定的决策问题运用科学的方法有目的收集、统计资料及报告调研结果的工作。

1、观察法：是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

2、实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。

3、询问法：可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。

《市场调查理论与方法》结合作者多年的教学实践和国内外优秀市场调查教材的成果编写而成。内容包括对市场调查活动整个流程与环节中具体方法、技术与规程的介绍，涉及市场调查方案设计、面向对象的数据***集方法、量表设计技术与问卷设计、抽样设计与样本量确定、数据整理与清洗、抽样估计、单变量与多变量数据分析方法及市场调查报告撰写等。 

《市场调查理论与方法》将案例与数据分析技术相结合，大部分调查分析方法都给出了SPSS的计算过程与结果，书后配有教学和学习***资料，方便教师讲授和学生自学。 

《市场调查理论与方法》可作为高等院校经济、管理类各专业本科生市场调查课程的教材，也可作为全国大学生市场调查与分析大赛的参考用书，对广大实际工作者也具有参考价值。

怎样设计市场调查***书，需要包括哪些内容？

市场调研涉及到：调研问卷设计、调研结果统计，这两样都是比较专业的东西，如果外行人做出来的结果可能是错误的。

如果你要自己做，具体给你如下建议吧：

一、关于调研的范围

这本书是面向全国销售，还是区域销售（也就是说仅仅是在你们省）。这是不一样的。如果是想全国市场，那你得对多个城市进行调研。当然，你本身***也有限，但上海、北京、深圳以及你所在的省的省会还是要做一下调查的；如果是区域的话，就调查你所在的城市和本省省会好了。

二、关于调研的方式

一个是线下调研：就是你先收集这些城市的主要大书店，然后通过电话了解一下情况，或者直接跑过去看。第二个是线上调研：比如你可以去当当网等网上书店查一下相关书籍的销售情况，看哪些卖得好。第三个是找相关出版行业的人了解一下情况。如果你已经找好出版社，他们就应该了解哪些卖得比较好啊，因为他们要做选题策划的。

三、关于调研什么

这个说真的，你自己应该很清楚啊。既然你要出这方面的书，自然你就应该比较熟悉英语阅读的市场细分。可以大概划分一下目前的英语阅读市场有几类需求。关于中小学生的英语阅读需求分析，我想你去百度一搜就可以搜一把吧。

四、关于调研问卷设计的建议

1、被调研者的基本情况：年龄、性别、就读几年级。这些一定要问的，因为不同的读者群体需求是有区别的。