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管理制度怎么写?

企业制定的制度,要想得到有效执行,其定位必须准确、清晰而科学。制度设计人员在设计或修订制度时,可依据企业经营管理的需要、解决问题的需要,从五个方面选择制度的切入角度,从而站对、站稳制度设计的立足点。

1、战略角度:制度设计要符合本企业战略发展需要,要依据企业战略发展需要明确职、组织结构、权责关系等

2、企业文化角度:企业制度的本身就是企业文化的组成部分,所以制度设计一定要在遵循企业文化的前提下进行,否则制度在推行过程中将会阻力重重, 以致其最后成为一纸空文

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3、企业管理角度:企业为整体上把握和控制业务、人力、财务和物力等,需要对组织架构、***配置和企业战略、员工行为规范等作出整体性、基础性的规定

4、部门管理角度:若要为某一部门的管理制定规划,就要站在该部门管理的角度进行 制度设计,以明确部门级别、权限范围、规范内容等

5、业务作业管理角度:即对业务处理的过程管理给出具体的规定,这一角度的制度规范具体可分为三种形式:管理手册、程序文件和作业指导书

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业务流程设计步骤:

业务流程设计是对需要设计或再造的业务流程进行分析,确定业务流程的主要环节、参与部门,对其操作进行明确说明,并将最终成果通过书面形式展现出来以便推进实施的过程

1.初步确定流程:理顺工作过程,找出过程中的各个环节及它们之间的相互关系

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2.界定流程范围和参与的部门:界定流程范围,确定参与该工作过程的各个部门(或各个岗位),以及它们的职能及作用

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