你体验过最好的服务是什么?
我体验过的最好的服务,不是星级酒店,不是海底捞,这种消费场所。而是银行柜台,热情周到的服务让我记忆犹新,当时我也只是想要取出卡里的不到100元钱。(那时候还是学生)
还有就是出入境大厅办理 护照 非常的方便快捷,服务贴心,感受度非常棒。
最好的服务是听到了大夫说的话:“我检查了10多分钟,你的血管壁非常光滑,没发现任何斑块,不用担心,没事的!”那一刻简直想哭。
之前去某体检机构检查,颈动脉血管壁发现10mm斑块,被误诊了。
我体验过最好的服务,短期的话是在海底捞,海底捞的服务员非常贴心,什么事都为我想得很周到,当时我抱着小孩去海底捞吃饭,小孩闹我没法吃饭,海底捞服务员帮我在一旁照顾小孩。而且他们的笑容非常真诚。长期的话是在月子中心,月子中心为刚生产完我和宝宝准备好一切用品和服务。整个月子我只需要好好休息好好爱自己。宝宝经过一个月的照顾后身体发育各方面都很优秀。
海底捞的服务
海底捞的服务可以用16个字来概括:有求必应,无微不至,嘘寒问暖,小恩小惠。
有求必应,指的是顾客有任何问题向海底捞服务员提出请求时,海底捞服务员需要在第一时间答应下来,尝试解决后将结果反馈给顾客。不能让顾客感到服务员是在敷衍搪塞。
无微不至是有求必应的延伸,面对任何一个细小的事情,服务员都应该充分重视,举轻若重。
嘘寒问暖,是服务员发自内心的关怀和帮助。
小恩小惠。海底捞的免费服务非常多,但不会有人能完全彻底的全部体验一遍。由于顾客的消费心理,所有只需要知道餐厅里有这样的服务就可以了,自己是不是愿意拿出时间去排队等待,那是自己的选择,但实际上内心已经满足了。
例如,顾客进入到海底捞的停车场,马上就会有海底捞门迎过来询问迎接,并引导顾客进入通往海底捞的电梯。一般情况下,电梯口已经有人等待,继续将顾客引入等位区或就餐区。进入到就餐区,海底捞服务员爽脆的答应声好像三伏天里的冰镇西瓜,让顾客心里感到很舒畅,有求必应、无微不至,在这时发挥的淋漓尽致。
还有就是在海底捞女洗手间里面,有一句温馨提醒:如果你正赶上那几天不方便需要帮助,请与我们的保洁员联系。
他们还在洗手间的座便旁,为顾客准备了上下两卷手纸,便于顾客使用。这样的周到和无微不至的关怀服务,就称之为海底捞式服务
好像 只有去海底捞吃火锅 跟做足疗***,别的 还真没经历过,去医院 就是当孙子 还不少花钱,买东西 买车的时候 都是被别人爱搭不理。 没有那么高的社会地位 又怎能享受到好的服务
什么方式感悟生活?
人们感受社会生活一般有三个途径,第一个途径是别人的诉说。第二个途径是自己的学习。第三个途径是亲身的感受。
社会生活是一个很大的概念,它既存在于我们个人的生活圈之内,同时还存在于我们的生活圈之外。
别人的诉说是我们了解社会生活一个非常重要的途径。可以通过聊天,也可以通过参加各种活动来实现。
当下社会学习的成本是最低的,也是最难的。对于多数人来说,要感受社会生活,学习是最有效的方式。无论是通过网络还是通过书本都可以。随着自媒体的高速发展,我们已经可以足不出户便知天下大事,旦夕祸福。
自己的感受才是体会最真切的。在生活圈以内的,需要自己去用心体会生活的艰辛与快乐。如果真的可以有一段说走就走的旅行,可以真正地跳出熟悉的生活圈,对于人的精神和对于感受社会生活都是一个非常有益的。
虽然人们永远解决不了从哪里来到哪里去的问题?但是我们还是需要不断地探索,不断地去感受整个社会,感受我们的生活,只有这样才可以让生活变得更加充实,让未来充满希望。